Política de Privacidad

Protección de Datos

La agencia Instance Solutions® está comprometida con la seguridad de los datos de sus clientes. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal en nuestro formulario de contacto, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento.

La presente Política de Privacidad establece los términos en que Instance Solutions® usa y protege la información que es proporcionada por sus clientes al momento de utilizar los servicios brindados en este sitio web.

En tanto que el cliente utilice los recursos brindados por Instance Solutions® en la prestación del servicio, apegado a las leyes, la agencia se compromete a no revelar ni dar permiso expreso para utilizar la información personal que obtenga de parte del cliente en la realización de una transacción y asegura que los datos aportados por el cliente de la manera descrita solamente serán utilizados por la agencia para fines relacionados con la prestación del servicio adquirido por el mismo.

Instance Solutions® prohíbe el uso de sus servicios en actividades ilegales. Por lo tanto, el cliente acepta que la agencia puede entregar cualquier información de su pertenencia incluidas las direcciones IP asignadas, historial de la cuenta, uso de la cuenta, datos personales y financieros, etc., a cualquier agencia o institución policial o de refuerzo de la ley que haga una solicitud sin previa notificación al suscriptor. Adicionalmente en dado caso Instance Solutions® tendrá el derecho de terminar la prestación de los servicios hacia el cliente en caso de utilización de sus recursos para cometer actos ilícitos.

Información Solicitada

Nuestro sitio web podrá recoger información personal, por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónico, número telefónico de contacto y en determinados casos información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

Si la información personal de un usuario cambia, es responsabilidad del usuario informar a Instance Solutions® acerca de los cambios. Por tanto, cualquier inconveniente presentado en la prestación del servicio adquirido por el cliente, y que sea causado por la variación de dichos datos, será responsabilidad única y exclusivamente del cliente.

El equipo de desarrollo de Instance Solutions® jamás solicitará a sus clientes contraseñas o claves de acceso a nuestros servicios ni a servicios de terceros. Las claves o contraseñas iniciales de nuestros productos serán provistas a nuestros clientes y estos deberán cambiarlas inmediatamente siguiendo los estándares de seguridad actuales.

Comunicación

Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

Enlaces externos

Nuestro sitio web contiene enlaces a otros sitios web ajenos a nuestra agencia por lo que el cliente debe saber que Instance Solutions® no es responsable de las prácticas de privacidad provistas en tales sitios. Esta declaración de privacidad se aplica solamente a información coleccionada por el sitio web de Instance Solutions®.

Seguridad

En caso de realizarse transacciones y pagos en línea, estos serán manejados por compañías no vinculadas a Instance Solutions®. Por tanto, aunque Instance Solutions® brinda toda su confianza a sus procesadores de órdenes, no es responsable por el manejo que estos realicen de los datos aportados por el usuario.

Cookies

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las webs pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.

Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo, las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estas no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente haciendo clic en algún enlace provisto para estos fines. Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo, la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

Cambios

Al adquirir o suscribirse a un servicio de Instance Solutions® el cliente se compromete a cumplir con este acuerdo en su totalidad.

Esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada. El cliente acepta que todas las normas y lineamientos contenidos en esta página pueden ser variadas por Instance Solutions® sin previo aviso en el momento que la agencia así lo crea conveniente. Le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

Términos y Condiciones

Información Relevante

Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los Términos y Condiciones de Uso que a continuación se exponen. El uso de los servicios brindados por Instance Solutions® así como la adquisición de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso declarados en el presente documento.

El cliente acepta que todas las normas y lineamientos contenidos en los Términos y Condiciones de Uso y Políticas de Privacidad pueden ser variadas por Instance Solutions® sin previo aviso en el momento que la agencia así lo crea conveniente. Por tal motivo será responsabilidad del cliente consultar regularmente los documentos mencionados y estar al tanto de su contenido. La continuidad del uso del servicio por parte del cliente constituye su aceptación a los cambios hechos en los acuerdos mencionados, si el cliente no está de acuerdo con los términos del servicio debe notificar inmediatamente a Instance Solutions® a través del formulario de contacto y comenzar el proceso de detención inmediata del uso del servicio.

La relación entre el cliente y la agencia Instance Solutions®, serán gobernadas por las leyes del Estado cubano. Todas las disputas, controversias y reclamos causados por o relacionadas con estos términos y condiciones serán resueltos por las leyes en las instancias correspondientes.

Instance Solutions® da por hecho que el cliente adquiere un servicio sólo después de determinar que al hacerlo no viola ley alguna ni regulación. Por tanto, el propio cliente exime a la agencia Instance Solutions® de toda responsabilidad en caso de cualquier violación.

El Cliente está de acuerdo con liberar, indemnizar y no culpar a la agencia de cualquier reclamo que se haga en contra de Instance Solutions® por una tercera empresa o persona que resulte afectada con el uso del servicio adquirido por parte del cliente.

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